Política de Privacidade
Esta Política descreve como o ClubePeças coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no âmbito da plataforma, em alinhamento aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Vigência: 15 de julho de 2026
1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de cadastro: nome, sobrenome, e-mail e telefone (quando informado)
- Dados de perfil de vendedor: nome da loja, nome de exibição, cidade, estado, descrição, WhatsApp e URL de foto
- Dados de anúncios: título, descrição, categoria, preço, imagens e informações de compatibilidade publicadas pelo usuário
- Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações necessárias à operação e segurança do serviço
- Dados de comunicação: mensagens enviadas aos canais oficiais de suporte
2. Finalidade do tratamento
Os dados são tratados para:
- Criar e gerenciar contas de usuários
- Permitir publicação, edição e exibição de anúncios
- Exibir perfis públicos de lojas e facilitar o contato comercial
- Autenticar acessos e prevenir fraudes e abusos
- Prestação de suporte e atendimento institucional
- Cumprir obrigações legais e responder a requisições de autoridades competentes
- Melhorar a experiência, desempenho e segurança da plataforma
A base legal pode incluir execução de contrato, legítimo interesse (quando cabível), cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme a hipótese concreta.
3. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento do site (por exemplo, manutenção de sessão e preferências básicas). Cookies analíticos ou de marketing, quando adotados, serão comunicados e, quando exigido, sujeitos a consentimento.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o uso de algumas funcionalidades.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes hipóteses:
- Publicação na plataforma: dados de anúncios e informações públicas do perfil de loja ficam visíveis a visitantes
- Prestadores de serviço: provedores de infraestrutura, hospedagem, e-mail e monitoramento, sempre sob dever de confidencialidade e finalidade limitada
- Obrigações legais: quando necessário para cumprir lei, ordem judicial ou requisição de autoridade
- Proteção de direitos: para investigar fraudes, violações destes Termos ou riscos à segurança
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos; os usuários também devem proteger suas senhas e dispositivos.
6. Direitos do usuário
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme o caso:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade, quando aplicável
- Eliminação de dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal
Para exercer seus direitos, utilize o canal do encarregado indicado abaixo. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
7. Contato do encarregado
Para questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais no ClubePeças, entre em contato com o encarregado (DPO/canal de privacidade) pelo e-mail:
Este endereço é um placeholder institucional e deverá ser confirmado ou substituído pelo contato oficial do encarregado antes da publicação em produção.
8. Alterações da política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data de vigência será mantida visível nesta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
